Пользовательское соглашение

1. Термины

1.1. Оператор — Индивидуальный предприниматель Мысов Александр Эдуардович, ОГРНИП 323784700198484, ИНН 272499338299, адрес: [адрес для корреспонденции], e-mail: [email для публикации], владелец Сайта и Сервиса.

1.2. Сайт — интернет-ресурс Сервиса «Персавель», включая страницы, интерфейсы, программные элементы, формы, тексты, изображения, базы данных.

1.3. Сервис — программный онлайн-инструмент Оператора для автоматизированного формирования персонального психологического отчёта по результатам прохождения Пользователем психологических тестов.

1.4. Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сайт и/или Сервис для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.5. Вводимые данные — ответы на вопросы тестов и иные сведения, которые Пользователь вводит в Сервис.

1.6. Результат (Отчёт) — персональный психологический отчёт, формируемый Сервисом в автоматическом режиме при использовании Пользователем функциональных возможностей Сервиса.

1.7. Личный кабинет — раздел Сайта, в котором Пользователю предоставляется доступ к Отчёту и управление согласиями.

2. Предмет и принятие Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования (простую неисключительную лицензию) программного обеспечения Сайта и Сервиса. Право использования включает воспроизведение программного обеспечения в объёме, необходимом для его функционального применения (запуск, отображение, взаимодействие с интерфейсом, автоматическое формирование Отчёта в ходе использования), без права распространения, переработки и иного использования, не обусловленного функциональным назначением Сервиса (статьи 1235, 1286 ГК РФ). Лицензия предоставляется на территории всех стран, на срок действия настоящего Соглашения.

2.2. Основная функциональность Сервиса — автоматическое формирование персонального Отчёта в ходе самостоятельного использования Пользователем Сервиса.

2.3. Акцептом настоящего Соглашения является начало использования Сайта или Сервиса, в том числе подтверждение согласий в стартовом окне Сервиса. Использование Сайта и/или Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

2.4. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сайта и Сервиса.

2.5. Для доступа к Отчёту и управления согласиями Сервисом предусмотрен личный кабинет. Идентификация Пользователя осуществляется по совокупности данных, указанных при оформлении заказа, включая подтверждённый адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

3. Статус Сервиса: не медицинская и не психологическая помощь

3.1. Пользователь прямо уведомлён и соглашается, что Сервис и его Результаты не являются: медицинской услугой или медицинской деятельностью; медицинской диагностикой или постановкой диагноза; психотерапией или психотерапевтической помощью; психологической помощью или психологическим консультированием; заменой обращения к врачу, психотерапевту или психологу.

3.2. Сервис представляет собой автоматизированный программный инструмент, который по ответам Пользователя на психологические тесты формирует информационно-аналитический отчёт о личности в просветительских целях и для самопонимания. Отчёт носит ориентирующий характер и не является основанием для медицинских или иных решений.

3.3. Оператор не гарантирует наступление какого-либо результата от использования Отчёта. При наличии жалоб на состояние здоровья, в том числе психического, Пользователю следует обратиться к квалифицированному специалисту.

3.4. Если Пользователь испытывает выраженный дистресс, мысли о причинении вреда себе или другим, ему следует незамедлительно обратиться за профессиональной помощью; Сервис не предназначен для использования в кризисных состояниях и не оказывает экстренной помощи.

4. Порядок использования

4.1. Пользователь использует Сервис самостоятельно через интерфейс Сайта: проходит тесты, отвечая на вопросы, и использует функцию автоматического формирования Отчёта.

4.2. Пользователь понимает, что Отчёт формируется с использованием алгоритмов искусственного интеллекта на основе предоставленных Пользователем ответов и может содержать неточности; неполные или недостоверные ответы могут привести к некорректному Отчёту. Отчёт следует оценивать критически.

4.3. Пользователю запрещается: использовать автоматизированные скрипты (парсеры, боты) для сбора данных с Сайта; обходить технические ограничения и системы защиты Сервиса; декомпилировать, дизассемблировать или модифицировать программный код Сервиса — за исключением действий, прямо разрешённых пользователю программы статьёй 1280 ГК РФ (условия, ограничивающие эти права, в силу пункта 4 статьи 1280 ГК РФ ничтожны).

4.4. Оператор вправе устанавливать разумные технические ограничения (по количеству запросов, объёму данных и т. п.) и временно ограничивать доступ к Сервису для проведения технических работ.

4.5. Запрещённое использование. Пользователю запрещается использовать Сервис в целях, противоречащих закону, в том числе для обработки данных третьих лиц без правовых оснований, а равно способами, нарушающими права иных лиц. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия при использовании Сервиса. Оператор вправе ограничить доступ к Сервису при выявлении признаков такого использования.

5. Вводимые данные и персональные данные

5.1. Психологические тесты предполагают ответы Пользователя о самом себе. Пользователю следует не вводить в свободные поля идентифицирующие персональные данные третьих лиц.

5.2. Сведения о психологическом состоянии Пользователя (ответы тестов и производный Отчёт) относятся к специальной категории персональных данных (статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ) и обрабатываются на основании отдельного согласия Пользователя, предоставляемого в стартовом окне Сервиса. Порядок обработки определяется Согласием на обработку специальной категории персональных данных и Политикой обработки персональных данных. К AI-обработчику передаётся обезличенный профиль по шкалам (баллы и перцентили, не повопросные ответы), без идентификаторов Пользователя.

6. Персональные данные третьих лиц и характер ответов Пользователя

6.1. Пользователь несёт ответственность за содержание Вводимых данных, включая случайно указанные персональные данные третьих лиц.

6.2. Руководствуясь статьёй 431.2 ГК РФ, Пользователь заверяет, что ввод сведений о третьих лицах (если он имел место) осуществляется на законных основаниях и не нарушает их прав. Ответы Пользователя на тесты отражают его собственное восприятие и самооценку; их субъективный характер не является недостатком, а Отчёт формируется на основе ответов в том виде, в каком они предоставлены Пользователем.

6.3. Оператор технически не проверяет и не имеет возможности проверить достоверность Вводимых данных и наличие у Пользователя оснований для указания данных третьих лиц.

6.4. В случае предъявления к Оператору претензий, исков третьих лиц или привлечения Оператора к ответственности в связи с данными третьих лиц, введёнными Пользователем, Пользователь обязуется по требованию Оператора возместить документально подтверждённые убытки (включая суммы наложенных административных штрафов и судебные расходы). Настоящее условие не возлагает на Пользователя ответственность сверх предусмотренной законодательством.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сайт, программный код Сервиса (программа для ЭВМ — статья 1261 ГК РФ; при регистрации — Свидетельство по статье 1262 ГК РФ), дизайн, интерфейсы, базу данных вопросов, шкал и текстовых модулей (статья 1260 ГК РФ), а также методические материалы и программная логика скоринга принадлежат Оператору (статья 1229 ГК РФ). (Защита алгоритмов скоринга как секрета производства по статье 1465 ГК РФ активируется после введения режима коммерческой тайны — отдельный этап.) Их воспроизведение, распространение, продажа и иное коммерческое использование третьими лицами запрещены.

7.2. Стороны признают, что текст Отчёта, сформированный автоматизированными алгоритмами искусственного интеллекта без творческого вклада человека, не является объектом авторского права (статья 1257 ГК РФ). Оператор не заявляет исключительных прав на текст Отчёта и предоставляет его Пользователю для свободного использования в личных целях.

7.3. Психологические методики, используемые в Сервисе, применяются на условиях их правообладателей; права на сами методики Оператору не принадлежат и Пользователю не передаются.

8. Ограничение ответственности (в пределах закона)

8.1. Оператор обеспечивает техническую работоспособность Сайта и Сервиса, за исключением периодов технических работ и сбоев, вызванных действиями третьих лиц.

8.2. Оператор не несёт ответственности за: решения и действия Пользователя, принятые с учётом Отчёта; последствия некритичного восприятия Отчёта; сбои сетей связи, хостинга, платёжных и почтовых сервисов.

8.3. Никакое положение настоящего Соглашения не ограничивает права Пользователя как потребителя в случаях, когда такие права не могут быть ограничены по закону. Ограничение ответственности Оператора применяется только в той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации (статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

9. Изменение Соглашения

9.1. Оператор вправе предложить новую редакцию Соглашения. Новая редакция размещается на Сайте и рассматривается как новая публичная оферта (пункт 2 статьи 437 ГК РФ).

9.2. Об изменении Оператор уведомляет размещением новой редакции на Сайте с указанием даты вступления в силу — не ранее чем через 10 (десять) календарных дней после размещения, если более длительный срок не указан в самой редакции.

9.3. Акцептом новой редакции является продолжение использования Сайта или Сервиса после даты её вступления в силу. К отношениям, возникшим до этой даты, применяется прежняя редакция.

9.4. Изменения не имеют обратной силы (статья 422 ГК РФ).

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

10.2. Стороны вправе урегулировать спор путём переговоров (претензия — на e-mail Оператора [email для публикации] или по адресу [адрес для корреспонденции]). Соблюдение претензионного порядка для Пользователя-потребителя не является обязательным.

10.3. Споры, не урегулированные сторонами, рассматриваются судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. В силу статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» иск Пользователя может быть предъявлен по его выбору — по месту жительства или пребывания Пользователя, месту нахождения Оператора либо месту заключения или исполнения договора. Условие об исключительной подсудности по месту нахождения Оператора не устанавливается.

11. Заключительные положения

11.1. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влияет на действительность остальных положений.

11.2. Политика обработки персональных данных, согласия и Оферта Оператора применяются совместно с настоящим Соглашением. При противоречии по вопросам оплаты, тарифов и возвратов применяется Оферта.

12. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Мысов Александр Эдуардович

ОГРНИП 323784700198484 · ИНН 272499338299

Налоговый режим: УСН

Адрес: [адрес для корреспонденции]

E-mail: [email для публикации]

Сайт: [домен]

Дата редакции: [дата]

---